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打团队战 这10个错误千万不要犯(2)


分类:团队建设知识   阅读:


  承诺,自古以来一直被中国人所重视。有一个成语叫“一诺千金”便是形容古人对承诺的重视。而我们却经常发现,目前的职场中,有不少人总是喜欢轻易承诺、随便承诺或是过分承诺。当我们接受委托,被别人信任的时候,不思考自己能做到什么样的程度就答应得满满的,就是轻易承诺;而不分是谁的委托,一概承诺,便是随便承诺;最可怕的就是打肿脸充胖子,明明做不到却说能做到,这就是过分承诺。

 

  禁忌五:不要总在团队成员面前炫耀自己

 

  一个人要靠团队的帮助才能有所作为,所以,我们有了成绩,要把成绩的一部分归功于团队成员;我们有了荣誉,要把荣誉的一部分给予团队成员。换句话说,如果我们有了成绩,就要学会多感谢别人;如果我们有了荣誉,就要学会多认可别人;如果我们有某个长处,就要学会有同理心,看看如何运用我们的长处去帮助别人。我在读书期间,就曾碰到过一个不太受欢迎的同学,尽管他的学习成绩很好。每每他考到一个不错的分数,就会故意逢人就问别人考了多少,然后很得瑟地把自己的卷子在别人眼前挥动。这个无时无刻不喜欢显示自己的同学,最终慢慢地和我们疏远了,毕业后渐渐地也不再有人提及。我一直在和我周围的人强调,当我们取得成绩的时候,要多给予团队和他人承认和认可,不要独自邀功,这并不能给我们带来什么实际的好处,反而可能让周围的人感到不舒服。就像如果是个子高的人,在面对矮个子时,不能刻意去挺直腰板,也无须特意弯下身躯一样。也许,从某个角度来看,你刻意想展示出来的优势和长处,正是你的弱点所在。

 

  禁忌六:不要时时显示出有恩于团队成员的姿态

 

  和禁忌五类似,禁忌六涉及的人更让人气恼。我在前文中说到要善于帮助他人,同时也不惧怕接受别人的帮助。但是,所谓的“恩人”一直展现他所谓的“恩情”就是一件让人作呕的事情。当一种帮助成为炫耀,帮助和恩情就变了味道。帮助,就是要默默地,私下地进行,我们给予的帮助并不是期望得到回报,有时甚至都无须告诉被帮助者本身。当施恩者处在暗处,被帮助者才会接受得心安理得,也会真正感激这份恩情。

 

  禁忌七:不要忘记,而要经常记得和提起别人的帮助

 

  禁忌六说到我们都不喜欢别人把帮助自己的事天天挂在嘴边,但是我们对曾给予我们帮助的人,要时时记得感恩。经常记得和提起别人的帮助,是非常重要的。经常记得提起别人的帮助,别人就会继续帮你。经常记得感谢别人的帮助,别人就会受到周围更多人的赞誉,反而会对你心存感激。经常提及别人的帮助,彰显的是你的自信、大气、胸怀和优雅。经常记得别人的帮助,会让自己更善良、更富有同理心。回想一下,生命中值得我们感恩的事太多了,懂得感恩的人,是一个会享受生活的人。学会感恩,记住该记住的,忘记该忘记的,改变能改变的,接受不能改变的,也许我们就会平和一些,这个社会就会和谐许多,我们个人就会活得挺拔笔直,堂堂正正。

 

  禁忌八:不要说穿团队成员的隐私或秘密

 

  保持团队成员的融洽氛围,还要懂得为团队成员保守隐私或秘密。一个人总有一些纯属个人私事的东西,这些隐私往往不宜扩散,只能在自己与挚友之间“你知、我知”。这些隐私包括伤心的事,包括快乐的秘密,也包括生活的缺陷、个人的恩怨等等。

 

  一些个人隐私自己闷在心里实在难受,就会向朋友倾吐,目的是为了赢得好友的同情和爱怜,让他们帮忙出主意、想办法。假如好友将他的苦衷告诉了我们,我们却把这些悄悄话公之于众,会引发什么样的后果呢?朋友伤心不说,可能还会引起意想不到的连锁反应,引发系列风波,平白无故地制造出人为矛盾,而自己的形象也蒙上一层阴影。朋友把自己的隐私告诉了你,即使没有叫你保密,也表明了他对你的极度信任。对此,你只有为他分忧解愁的义务,而没有把隐私张扬出去的权利。如果张扬出去,势必会失去朋友的信任,以后人家就再也不敢和不愿把自己的隐私告诉你,而你也就成为一个严重失德的人。

 

  人们之间互相交往,是为了交流情感、寻找帮助和增进友谊。人们结交朋友的一个重要目的,就是使自己的心里话能够找到可以倾诉并被理解的对象。但是,言而无信的人却辜负了这种信任,他们当面答应“保守秘密”,背转身来又向别的不相干的人和盘托出。像这样的人,怎么让人与之交往呢?

 

  禁忌九:不要在背后议论团队成员

 




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